Test Automation nel settore energetico: come ottimizzare i processi aziendali.

Le tecnologie di Test Automation offrono vantaggi notevoli. Un esempio è l’ottimizzazione dei test sugli applicativi aziendali. Vediamo insieme un caso di studio reale.

Quando si parla di Test Automation, si fa riferimento a una metodologia basata su strumenti e tecnologie per l’automazione dell’esecuzione di test. Ciò si traduce in una serie di benefici tangibili. Grazie alla Test Automation, infatti, è possibile ridurre le tempistiche di testing rispetto alle metodologie manuali, migliorare la qualità del software, ampliare notevolmente la copertura dei test garantendo in ultima istanza una maggiore affidabilità nelle fasi di sviluppo e release.

Test Automation: applicazioni nel settore energetico

Gestione efficiente delle reti, automazione dei processi, miglioramento della customer experience. Oggi il settore energetico è al centro di importanti cambiamenti che sono abilitati dalle tecnologie di nuova generazione. In questa prospettiva, la Test Automation è un importante agente che permette di ottimizzare la gestione dei processi complessi. 

Un caso reale riguarda una società specializzata nella produzione, distribuzione, vendita e trading di energia elettrica. L’azienda si è rivolta a OT Consulting per ottimizzare le attività di testing su alcuni applicativi interni. 

I processi di test sono caratterizzati da diversi elementi sfidanti. Un esempio sono gli elevati tempi di esecuzione dei test manuali e la loro bassa copertura, che non garantiscono una verifica completa delle applicazioni. Ulteriori criticità sono rappresentate dai dati di input non strutturati e dall’integrazione non efficace nei processi di integrazione e distribuzione continua (CI/CD). È poi importante ricordare che l’utilizzo di test manuali può comportare margini di errore, che si traducono in risultati non consistenti. 

L’attività di OT Consulting si è concentrata su tre applicativi dell’azienda. Il primo offre una panoramica completa sulle operazioni aziendali, i collegamenti tra i processi e il coinvolgimento delle diverse unità di business. Il secondo applicativo si occupa della pianificazione, programmazione e gestione degli interventi con i fornitori. Il terzo, infine, è dedicato alla generazione di proposte contrattuali personalizzate per i nuovi clienti.

Dal punto di vista operativo, il progetto si è sviluppato in diverse fasi. Il primo step si è basato sull’analisi dello scenario, prendendo in considerazione tutti gli aspetti legati alla gestione delle tematiche IT e alle modalità di utilizzo più frequenti.

Nella fase successiva si è passati alla realizzazione di casi di test su tutti e tre gli applicativi, anche attraverso l’integrazione di tecnologie di intelligenza artificiale generativa. È stata quindi realizzata un’attività di mappatura e cattura dei selettori, per poi arrivare alla fase finale di deploy e pubblicazione del pacchetto di Test Automation sulla piattaforma cloud dedicata. 

Uno degli obiettivi principali del progetto è stato inoltre trasferire conoscenze e competenze al cliente. In questa direzione, in tutte le fasi progettuali sono state attivamente coinvolte risorse dedicate dell’azienda.

Approccio e soluzioni: RPA e IA generativa

Per affrontare la complessità dei test applicativi, OT Consulting ha sviluppato una soluzione innovativa in grado di lavorare con fonti non strutturate, come screenshot e documenti di analisi manuale. Quest' esigenza, sempre più presente nelle aziende, è stata superata grazie all’intelligenza artificiale, capace di interpretare e trasformare queste informazioni destrutturate in casi di test completi e precisi.

A supportare questo processo, la Robotic Process Automation (RPA) ha svolto un ruolo cruciale, integrandosi con l’AI per automatizzare l’esecuzione delle batterie di test. L’AI ha gestito la complessità dell’elaborazione dei dati iniziali, mentre l’RPA ha garantito l’efficienza nell’automazione, permettendo di testare applicativi aziendali complessi con precisione e velocità.

Questa sinergia tra AI e RPA ha permesso non solo di accelerare i tempi di sviluppo, ma anche di ridurre significativamente gli errori manuali, migliorando la qualità dei processi e garantendo maggiore affidabilità negli scenari di test continuo. L’approccio ha dimostrato come l’automazione possa rappresentare un vero vantaggio competitivo per le aziende.

La tecnologia

In questo progetto, OT Consulting ha sfruttato la partnership con UiPath piattaforma leader nell'automazione dei processi aziendali. Questa collaborazione ci consente di offrire soluzioni avanzate che combinano la Robotic Process Automation (RPA) con l'intelligenza artificiale. La suite di UiPath comprende una gamma completa di strumenti che permettono ai robot software di apprendere e adattarsi agli obiettivi aziendali. 

I risultati

La soluzione sviluppata da OT Consulting offre vantaggi concreti e misurabili. In primo luogo, migliora l’efficienza riducendo significativamente i tempi di esecuzione dei test, un aspetto cruciale per velocizzare il rilascio di nuove funzionalità senza compromettere la qualità. L’automazione consente inoltre di eliminare gli errori umani, garantendo risultati più accurati e coerenti.

Grazie alla scalabilità della soluzione, è possibile testare un’ampia gamma di funzionalità e applicativi simultaneamente, senza aumentare il carico di lavoro per i team. I cicli di feedback diventano più rapidi e precisi, migliorando la capacità di identificare e risolvere eventuali problemi in tempi ridotti.

In un settore complesso come quello energetico, dove flussi di dati e interazioni aziendali devono essere verificati con precisione, l’automazione garantisce una copertura approfondita di scenari e funzionalità, ottimizzando processi e costi operativi. Questo approccio offre non solo maggiore affidabilità, ma anche un chiaro vantaggio competitivo per le aziende.