Il software BPMS consente l'automazione dei processi aziendali, l'integrazione dei sistemi e il monitoraggio in tempo reale: l’ideale per migliorare l'efficienza operativa della tua azienda.
L’innovazione aziendale non si ferma mai e i campi più importanti riguardano la ricerca di soluzioni innovative per ottimizzare i processi di business e migliorare l'efficienza operativa. Una delle tecnologie che sta guadagnando sempre più popolarità è il software BPMS (Business Process Management System): una ricerca di MarketsandMarkets prevede che il mercato del software BPMS crescerà a un tasso di crescita annuale composto (CAGR) del 14,2% tra il 2021 e il 2026. Questo dimostra una crescente adozione del software BPMS - e di strategie di BPM & Workflow management (iBPMs)- da parte delle aziende in tutto il mondo.
Ma c’è di più, perché il BPMS ha un suo ruolo importante anche nell’automazione dei processi: secondo uno studio condotto da Gartner, entro il 2024 il 65% delle organizzazioni globali avrà implementato una soluzione di automazione dei processi aziendali, come il software BPMS. Un’applicazione che riguarda i business più disparati, visto che il software BPMS ben si adatta a settori come la finanza, le assicurazioni, la sanità, il manifatturiero, le telecomunicazioni e la pubblica amministrazione.
Ma cos’è, precisamente un software BPMS e come funziona? Vediamolo nel dettaglio.
Il software BPMS, o Business Process Management System, è, in sintesi, una piattaforma software che consente alle aziende di modellare, automatizzare, monitorare e ottimizzare i propri processi aziendali. Questo tipo di software offre un'ampia gamma di funzionalità, tra cui la creazione di workflow, l'integrazione di sistemi, la gestione dei dati e la generazione di report.
Si basa su un approccio di gestione dei processi aziendali che si concentra sulla collaborazione tra le diverse funzioni aziendali e sull'automazione dei processi. Questo tipo di software consente alle aziende di definire i propri processi in modo visuale, utilizzando diagrammi di flusso o modelli grafici. Una volta definiti i processi, il software BPMS li automatizza, consentendo l'esecuzione automatica delle attività, il monitoraggio in tempo reale e la gestione delle eccezioni.
L'utilizzo del software BPMS offre numerosi vantaggi alle aziende. Innanzitutto, consente di migliorare l'efficienza operativa, automatizzando i processi e riducendo la dipendenza dalle attività manuali. Ciò porta a una maggiore produttività e a una riduzione degli errori umani.
Inoltre, il software BPMS consente di ottenere una maggiore visibilità sui processi aziendali, offrendo report e analisi in tempo reale. Questo permette di identificare i punti critici e di apportare miglioramenti continui. Ultimo punto ma non meno importante, il software BPMS favorisce la collaborazione e la comunicazione tra i dipartimenti aziendali, consentendo un miglior coordinamento delle attività e una maggiore efficienza complessiva.
Ci sono alcuni tips utili che seguono l’adozione di un software BPMS nella propria azienda. Tra questi, ne consideriamo fondamentali almeno 4:
In conclusione, l'utilizzo di un software BPMS rappresenta un investimento strategico per le aziende che desiderano migliorare l'efficienza operativa, ridurre i costi, gestire i rischi, aumentare l'agilità aziendale e offrire un'esperienza di alto livello ai propri clienti. Con il continuo sviluppo e l'adozione crescente di questa tecnologia, è fondamentale per le aziende rimanere al passo con le tendenze del mercato e sfruttare tutte le opportunità che il software BPMS può offrire. Tutto questo conduce, inoltre, ad un ROI (Return Of Investments) molto elevato.