Il Forum ABI Lab è un'importante occasione di confronto e dialogo tra il settore bancario, istituzionale, accademico e ICT, focalizzato sul ruolo dell'innovazione nel futuro delle banche.
Durante l'evento, i partecipanti avranno l'opportunità di acquisire esperienze, competenze e idee per sviluppare piani d'azione concreti, rivolti ai manager bancari e ai professionisti dell'ICT interessati a esplorare le nuove modalità di interazione con i clienti e i cambiamenti promossi dall'Organizzazione, dalla Sicurezza e dall'ICT.
Il 26 Marzo alle 12:15 con Cristina Nizzoli, Managing Director e Erzen Begaj, Presales & Intelligent Automation Specialist parteciperemo con un intervento dal titolo: "L’AI verso L’Intelligent Automation 5.0: il percorso di digital transformation del Customer Support".