Le applicazioni software per il mondo della moda hanno caratteristiche peculiari rispetto a quelle degli altri settori. Devono gestire attività di un ambiente nel quale c’è alta competitività con un’evoluzione continua e, a volte, vorticosa.
Partendo dalla progettazione creativa, la produzione e, via via, passando per magazzino, ordini, fino a consegna e fatturazione, la rapidità con la quale avvengono le transazioni comporta un’attenzione continua per il personale dirigente. Oltre alla contabilità, una digitalizzazione diffusa delle attività deve prevedere anche la gestione dei pagamenti e funzioni di monitoraggio e analisi degli andamenti delle vendite e delle preferenze della clientela.
Sarebbe difficile tenere tutto sotto controllo senza specifici software progettati proprio per le aziende che lavorano nella moda, per cui occorrono soluzioni tecnologiche, è proprio il caso di dirlo, su misura.
Software progettati per il mondo della moda, quindi, sono fondamentali per il controllo, il coordinamento delle attività e il successo delle aziende del settore.
Nel settore della moda i prodotti cambiano di continuo. Per essere sempre all’avanguardia, tra l’altro, si deve tenere conto di approvvigionamenti tempestivi, attivare controlli attenti sulla catena della logistica e, non ultimi, su quelli delle attività dei punti vendita.
L’approvvigionamento, per esempio, può essere sia stagionale, sia continuativo con specifiche modalità di gestione. Le vendite avvengono sia tramite singoli negozi e catene commerciali, sia in Internet, più spesso in modalità ibrida attraverso entrambi i canali.
Nella logistica, per esempio, la trasformazione digitale implica una completa conversione delle attività operative con funzioni software specifiche per il settore della moda, che devono permettere il completo governo delle giacenze e della movimentazione delle materie prime e dei prodotti finiti.
I processi di produzione aziendale, però, coinvolgono anche altre fasi del ciclo di vita dei prodotti, come il controllo qualità, l’etichettatura, gli imballaggi. Nelle soluzioni software per la moda, tecnologie come RPA (Robotic Process Automation) e AI (Artificial Intelligence) permettono di passare da Business intelligence a Process intelligence con la completa automazione dei vari processi per una trasformazione digitale che comporta efficienza e benefici economici.
L’RPA può aiutare nel controllo dei processi di pagamento. Quando un’azienda ha numerosi punti vendita e commercio via Internet, può trovarsi anche a dover gestire qualcosa come una ventina di tipi diversi di pagamento. Non riuscire a tenerli sotto controllo può comportare perdite di tempo per l’incasso o addirittura mancati introiti con un significativo costo aziendale.
Automatizzare questa attività con funzioni di RPA permette di monitorare le varie transazioni, verificando se e dove ci sono punti critici. Intervenendo, se ne ottiene un concreto vantaggio per i flussi di cassa con un significativo contenimento dei costi, grazie a un minor impiego del personale da dedicare a questa attività e alla riduzione delle spese collegate.
Utilizzando appositi software per il mondo della moda che integrano moduli di Process mining, poi, si possono analizzare i processi operativi, sfruttando algoritmi di data mining. Lo scopo è estrarre informazioni che permettono di sviluppare modelli e funzioni in grado di innovare i processi stessi, ottimizzando l’impiego di tempi e risorse.
Per avere una visione complessiva dell’azienda e dei suoi processi, i software di Business intelligence progettati per la moda forniscono strumenti di ottimizzazione strettamente operativi. In una serie di pannelli vengono riportati indicatori, grafici e tabelle, che permettono di cogliere a colpo d’occhio andamenti e tendenze. Quando vengono segnalati scostamenti dai valori attesi, intervenendo sui processi collegati si rendono più efficienti quelle attività, facilitando il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Alle altre soluzioni tecnologiche, si affiancano anche sistemi di Task mining e BPMS (Business Process Management Suite), sempre integrabili con i sistemi contabili aziendali. Ecco, allora, che con i software specificamente destinati al mondo della moda le aziende del settore hanno a disposizione armi concrete per competere nel mercato e continuare a guidare la crescita economica.
Infine, soluzioni innovative come Sinotix, che sfruttano l'intelligenza artificiale per rivoluzionare l'interazione con i clienti nel settore retail, arricchiscono l'esperienza del cliente, potenziano l'efficienza del negozio e incrementano i guadagni insieme alla conoscenza del cliente.